Частые вопросы

Как начать работу?

Чтобы создать свой сайт, вам необходимо перейти на страницу выбора типа и дизайна сайта. Здесь вам нужно выбрать один из трех типов сайтов – сайт специалиста, сайт компании или интернет-магазин. Чем отличаются данные типы сайтов друг от друга, вы можете посмотреть на странице тарифов.

В каждом типе сайтов представлены свои наборы вариантов дизайна, из которых вы можете выбрать наиболее подходящий. В дальнейшем вы сможете видоизменить выбранный вариант в личном кабинете. Выбрав вариант дизайна, нажмите кнопку “Продолжить” около соответствующего варианта.

На открывшейся странице вам необходимо вписать название сайта. Название – это адрес в виде домена третьего уровня, по которому посетители будут заходить на ваш сайт. Его нужно вписать латинскими буквами или цифрами без пробелов. В дальнейшем вы сможете прикрепить свой домен, перейдя на платный тариф, если это потребуется.

Остается указать реальную почту, на которую вам придет доступ к личному кабинету, и принять пользовательское соглашение. После нажатия кнопки “Готово” вам на почту в течение нескольких минут придет доступ к личному кабинету.

По указанной в письме ссылке будет доступен вход в административную часть вашего сайта, где будет необходимо ввести указанные в письме логин и пароль.

Чем отличается платный тариф от бесплатного?

Подробное сравнение тарифов вы можете увидеть на странице тарифов.

Основные отличия заключаются в:

  • в возможности прикрепить свое доменное имя вместо адреса вида “ваше_имя.site-zm.ru” на бесплатном тарифе, а так же удалении информации о нашем сервисе из подвала сайта;
  • в наличии бесплатной почты с вашим доменным именем;
  • в снятии ограничения дискового пространства вместо 100 Мб на бесплатном тарифе;
  • в более широких возможностях настройки дизайна и структуры каталога;
  • в возможности обновлять каталог, цены и остатки с помощью MS Excel и 1С.
Как оплатить платный тариф?

Перейти на платный тариф и оплатить его вы можете в личном кабинете в разделе “Счет”.

Вам необходимо будет выбрать подходящий период – 3, 6 или 12 месяцев. Чем больший период вы оплачиваете, тем дешевле вам обходятся услуги сервиса в пересчете на 1 месяц и тем больше бонусный период. Чтобы выбрать необходимый период, вам нужно нажать кнопку “Пополнить” рядом с соответствующим периодом.

На следующей странице вам необходимо выбрать тип плательщика и нажать кнопку “Продолжить”.

Для физических лиц и индивидуальных предпринимателей доступны следующие способы оплаты: банковские карты Visa и MasterCard, электронные кошельки WebMoney, терминалы Qiwi, мобильные платежи “МегаФон” и “МТС”, наличные через Western Union, Contact, “СберБанк” и “Евросеть”.

Для юридических лиц может быть выставлен счет или квитанция “СберБанка”.

Вам необходимо выбрать подходящий вариант и нажать кнопку “Продолжить”, после чего вам будет предложено заполнить свои контактные данные и перейти к оплате.

Срок зачисления средств на счет зависит от выбранного способа оплаты – от моментального до нескольких дней.

Как мне забрать сайт в собственность?

Чтобы забрать сайт со всем наполнением на свой хостинг и развивать его независимо от нашего сервиса, вам необходимо приобрести лицензию на систему управления сайтом UMI.CMS. Стоимость лицензий начинает от 9.900 рублей в зависимости от версии лицензии. Платеж является единовременным, и от вас больше не потребуется постоянной абонентской платы.

По вопросам переноса сайта и активации лицензии вы можете обращаться в “Веб-студию FishArt” или по телефону (495) 973-05-40.

Данный телефонный номер, а так же другие контакты на сайте студии, предназначены только для решения вопросов по переносу вашего сайта. По вопросам использования системы “Сайт за минуту!” вам следует обращаться в разделы, указанные в следующем вопросе!

У меня есть вопросы, что мне делать?

В личном кабинете существует специальный раздел “Справочное руководство”, перейти на который можно нажав на красный значок “?” в верхнем правом углу. В данном разделе находится обширный справочник по всем вопросам, связанным с использованием системы. Справочник содержит фото- и видеоматериалы.

Кроме того, в личном кабинете содержится раздел “Вопрос-ответ”, в котором так же содержится много полезной информации. Чтобы перейти в данный раздел, вам необходимо выбрать слева пункт меню “Настройки” и нажать на пункт “Вопросы” в появившемся сверху меню.

В самом низу страницы “Вопросы” содержится специальная форма, через которую вы можете написать нам вопрос – мы обязательно на него ответим! Так же вы можете написать нам любое сообщение прямо с сайта в разделе “Напишите нам”.